Opsætning af Trustpilot Automatisk Feedback Service (AFS) i Lagersystem

Hvis du bruger Trustpilot i din virksomhed, så kan du i Lagersystem nemt indsætte din Trustpilot Automatisk Feedback Service (AFS) e-mailadresse i Lagersystem. På den måde får Trustpilot automatisk besked når en ordre afsluttes via Lagersystem og ordren lægges i kø til videre behandling hos Trustpilot.

For at lave opsætningen skal du i Lagersystem gå til Opsætning -> Ordre opsætning.

I bunden af siden på Generelt-fanen finder du nedenstående indstillinger:

1. I tekstfeltet ved indstillingen “Send kopi af e-mail til” indsætter du den e-mail-adresse du har fået fra Trustpilot.
2. Husk at trykke “Gem indstillinger“.

På denne måde får Trustpilot en kopi af den mail vi sender til kunden, og ordrerne vil blive gemt i Trustpilots system til videre håndtering der.

Husk også at tjekke at der ikke er sat et flueben i “Send IKKE email til kunden ved multihandle“. Hvis der er der, så sendes der ikke e-mails fra Lagersystem.