AI-assistenten

AI-assistenten er en samtalebaseret kunstig intelligens, der er integreret i Lagersystem og kan tilgås fra den grønne flydende knap med stjerner. Assistenten kan hjælpe med at fordele dine ordrer til brugere, oprette og tilrette skabeloner, lave regler i regelmotoren, bygge flows i Flowbuilder og meget mere.

Vilkår for brug

Første gang assistenten åbnes, vises et panel med vilkår for brugen. Det forklarer, at brug af assistenten betyder deling af data med en AI-udbyder, hvordan forbrug afregnes, og at man kan bruge sin egen AI-udbyder i stedet for at bruge Lagersystems. Vilkår skal accepteres af en superbruger før AI-assistenten kan bruges.

Er du administrator, kan du sætte kryds i bekræftelsesfeltet for at aktivere knappen Accepter, eller bruge Afvis for at afvise — begge sidder i bunden af panelet. Hvis vilkårene for AI-assistenten afvises, vil den grønne flydende knap med stjerner forsvinde. Hvis man ønsker at ændre sin accept (eller afvisning), så kan det gøres i indstillinger for assistenten.

Assistentens vindue

Assistenten åbnes via den runde knap nederst til højre på skærmen (genvejstast Ctrl+J). Vinduet glider ind fra højre og indeholder:

• Titellinje – Assistent-overskriften, en model-vælger (Model) og et tandhjulsikon der åbner assistentens indstillinger.
• Samtalelinje – en dropdown over tidligere Samtaler, en knap til at starte en Ny samtale, og en knap til at Slet samtale for den valgte samtale.
• Beskedområde – hvor svar og værktøjskald vises efterhånden som assistenten arbejder.
• Bund – et tekstfelt ("Spørg assistenten…"), en Stop-knap mens et svar streames, og en Send-knap.

Guidede funktioner

Ud over fri chat kan assistenten guides til at løse konkrete, afgrænsede opgaver:

• Chat – frit spørgsmål/svar.
• Tildel ordrer til scanner – find en gruppe ordrer (fx ud fra ordrenumre eller en beskrivelse som "alle åbne ordrer med stole") og foreslå tildeling til en scannerbruger.
• Skriv en regel – beskriv hvad en regel i regelmotoren skal gøre og hvornår, og assistenten skriver og tester scriptet, før det foreslås gemt.
• Redesign en skabelon – angiv webshoppens URL, og assistenten henter skabelonen, finder webshoppens farver, skrifttyper og logo, og viser et preview før noget gemmes.

På sider hvor en af disse funktioner giver mening (f.eks. ved en skabelon, en regel eller en ordreliste), viser Lagersystem en lille boks med en kort forklaring og en knap, der åbner assistenten direkte i den relevante funktion.

Assistentens opsætningsside

Øverst på opsætningssiden er der et statusbanner. Heraf fremgår det om vilkår er accepteret eller afvist, samt hvem der taget beslutningen.

AI-udbyder

Her fremgår hvilken AI-model som assistenten bruger. Som standard bruges Lagersystems leverandør, men det er muligt at skifte til egen adgang ved Anthropic eller OpenAI. Hvis Lagersystems leverandør benyttes, vil forbruget blive faktureret ud over abonnement. Du kan altid følge med i forbruget nederst på opsætningssiden.

Om denne installation

På opsætningssiden findes feltet Om denne installation (skjult kontekst til assistenten). Her kan en administrator skrive de fakta, assistenten altid bør kende til jeres installation — f.eks. hvilke integrationer der er i spil, funktioner I bevidst ikke bruger og interne husregler, assistenten skal følge.

Teksten i feltet sendes usynligt (skjult) med i hver eneste besked til assistenten, så den ikke vises i selve samtalen, men altid indgår i den kontekst, assistenten svarer ud fra.